Was kostet eine Leckortung je nach Verfahren?
Eine Leckortung kombiniert meist mehrere Verfahren: zuerst eine Feuchtemessung, die den betroffenen Bereich eingrenzt, danach ein genaueres Verfahren wie Thermografie oder Tracergas, das die Schadenstelle punktgenau findet. Pauschalpreise für eine einzelne Leckortung sind selten, weil der Aufwand vom gewählten Verfahren und vom Zugang zur Schadenstelle abhängt.
Zwei Anbieter für Trocknungs- und Ortungstechnik nennen für die einzelnen Verfahren ähnliche Größenordnungen, die sich in der folgenden Tabelle als Spanne wiederfinden.
| Verfahren | Kosten | Wann es zum Einsatz kommt |
|---|---|---|
| Elektronische Feuchtemessung | 150 bis 400 Euro | Erster Schritt, grenzt den feuchten Bereich ein |
| Thermografie | 150 bis 600 Euro | Flächige Bereiche, sichtbare Temperaturunterschiede |
| Akustische Ortung | 200 bis 500 Euro | Metallische Druckleitungen mit ausreichendem Druck |
| Tracergas-Verfahren | 300 bis 900 Euro | Mikro-Lecks, Kunststoffleitungen, Fußbodenheizung |
| Notdienst-Zuschlag | 50 bis 150 Euro je Stunde | Einsatz außerhalb der üblichen Geschäftszeiten |
Bei besonders schwierigen Fällen, etwa wenn mehrere Verfahren kombiniert werden müssen oder die Leitung schwer zugänglich ist, nennen beide Anbieter Gesamtkosten von 2.000 Euro und mehr. Das ist die Ausnahme, nicht die Regel: Die meisten Leckortungen in einer Wohnung oder einem Einfamilienhaus bleiben nach dieser Marktbeobachtung deutlich darunter.
Drei Faktoren treiben den Preis nach oben: die Zugänglichkeit der Leitung, die Anzahl der nötigen Verfahren und der Zeitpunkt des Einsatzes. Eine frei zugängliche Leitung unter einem Waschbecken ist in Minuten geortet, eine Leitung im schwimmenden Estrich unter Fliesen dagegen nur mit Geräten, die durch mehrere Materialschichten hindurch messen. Reicht ein einzelnes Verfahren nicht aus, weil etwa die Thermografie nur einen unklaren Bereich zeigt, kommt ein zweites Verfahren wie Tracergas hinzu, und die Kosten addieren sich. Ein Einsatz am Wochenende oder in der Nacht kostet zusätzlich den Notdienstzuschlag, unabhängig vom gewählten Verfahren.
Wer darf eine Leckortung durchführen?
Eine Leckortung ist keine Tätigkeit, die jeder Handwerksbetrieb aus dem Stand beherrscht. VdS 3150 hält in Abschnitt 5.2.1 fest, dass Leckageortungen von speziell qualifizierten Fachfirmen vorgenommen werden sollten, und nennt in Abschnitt 5.2.2 die Voraussetzungen dafür: Neben einer ausreichenden Qualität der technischen Ausrüstung braucht es eine fundierte Ausbildung und ausreichende praktische Erfahrung des Leckortungsspezialisten. Ohne diese beiden Voraussetzungen leiden die Messergebnisse, selbst wenn das Gerät auf dem Papier das richtige ist.
Fragen Sie deshalb vor der Beauftragung, wie viele Leckortungen die Firma im Jahr durchführt und ob sie über mehrere Verfahren verfügt, nicht nur über ein einziges. Eine Firma, die ausschließlich Feuchtemessung anbietet, muss bei unklarem Befund ein weiteres Unternehmen für Thermografie oder Tracergas hinzuziehen, was Zeit und zusätzliche Anfahrtskosten kostet. Viele Sanierungsbetriebe und einige spezialisierte Leckortungsfirmen decken dagegen mehrere Verfahren aus einer Hand ab.
Zahlt die Wohngebäudeversicherung die Leckortung?
In aller Regel ja, wenn die Ursache ein versicherter Leitungswasserschaden ist und die Ortung nötig war, um diese Ursache zu finden und zu beheben. Das bestätigen mehrere Vermittler und Fachbetriebe übereinstimmend. Was in dieser Aussage oft untergeht: Die Musterbedingungen VGB 2022 des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV), an denen sich die meisten deutschen Wohngebäudeversicherer orientieren, listen unter der Frage Welche Kosten sind versichert Aufräumungs- und Abbruchkosten, Bewegungs- und Schutzkosten, Kosten für Wasser-, Gas- und Heizölverlust, Hotelkosten und Rückreisekosten aus dem Urlaub. Eine eigene Position Leckortungskosten oder Kosten der Ursachenfeststellung steht dort nicht.
Das heißt nicht, dass Sie auf den Kosten sitzen bleiben. Es heißt, dass die Kostenübernahme nicht aus dem GDV-Modell selbst folgt, sondern aus einer Erweiterung, die der einzelne Versicherer in seinem eigenen Tarif vereinbart. Viele Anbieter tun das inzwischen als Standard oder als Baustein in besseren Tarifen, aber eben nicht zwingend jeder.
Warum lohnt sich eine Leckortung trotzdem fast immer?
Eine präzise Leckortung ist fast immer günstiger als ein großflächiges Aufstemmen auf Verdacht. Wo eine Firma ohne Ortung eine ganze Wand oder einen kompletten Estrichbereich öffnen müsste, um die undichte Stelle zu finden, genügt nach einer erfolgreichen Ortung meist eine einzelne, gezielte Öffnung. Das begrenzt sowohl den Sanierungsaufwand als auch die Kosten für Rückbau und Wiederherstellung, die am Ende ebenfalls von der Versicherung oder von Ihnen getragen werden.
Aus Sicht des Versicherers ist die Ortung deshalb Teil der Schadenminderung, zu der Sie nach Paragraph 82 VVG ohnehin verpflichtet sind. Das spricht dafür, dass viele Versicherer eine sinnvolle Ortung im Ergebnis erstatten, auch wenn keine gesonderte Klausel dafür existiert, weil sie am Ende Geld spart. Eine Garantie ist das trotzdem nicht.
Rechnen Sie deshalb die Ortungskosten immer gegen die vermiedenen Folgekosten. Eine Tracergas-Ortung für 600 Euro, die eine einzige gezielte Kernbohrung von wenigen Zentimetern erlaubt, ist günstiger als ein Aufstemmen von zwei Quadratmetern Estrich samt neuem Randfugenverfahren und neuem Bodenbelag. Diese Rechnung gilt unabhängig davon, ob am Ende die Versicherung oder Sie selbst die Ortung bezahlen, weil auch die Wiederherstellungskosten nach oben schnellen, wenn ohne Ortung großflächig geöffnet wird.
- Gezielte Öffnung statt großflächigem Aufstemmen spart Rückbau- und Wiederherstellungskosten.
- Die Dokumentation der Ortung dient als Nachweis für die Ersatzpflicht des Versicherers.
- Ohne gefundene Ursache darf laut VdS 3150 keine technische Trocknung beginnen, weil sie sonst gegen nachkommendes Wasser antrocknet.
- Je früher die Ursache gefunden ist, desto kürzer die gesamte Sanierung und desto geringer die Trocknungsstromkosten.
Was tun Sie, bevor Sie eine Leckortung beauftragen?
Sprechen Sie möglichst vor der Beauftragung mit Ihrem Versicherer, auch wenn der Schaden dringend ist. Viele Versicherer vermitteln selbst den Kontakt zu einer geeigneten Fachfirma, wie VdS 3150 in Abschnitt 5.2 ausdrücklich vorsieht. Das erspart Ihnen die Frage, ob die gewählte Firma anerkannt wird, und beschleunigt in der Regel die spätere Abrechnung.
Steht Wasser sichtbar und muss die Zufuhr sofort unterbrochen werden, oder droht ein Notfall wie Strom im Wasser?
Sofort handeln: Wasser abstellen, Notdienst rufen, wenn nötig. Die Versicherung informieren Sie parallel dazu, noch am selben Tag.
Ist die feuchte Stelle bereits bekannt, aber die genaue Ursache unklar, und drückt die Zeit nicht akut?
Versicherer kontaktieren und nach einer vermittelten Fachfirma fragen. Das sichert in der Regel die Kostenübernahme ab und vermeidet spätere Diskussionen.
Feuchtemessung durch einen Fachbetrieb beauftragen, um den Bereich einzugrenzen, und das Ergebnis dann mit dem Versicherer besprechen, bevor aufwendigere Verfahren folgen.
- Versicherer kontaktieren und nach einer vermittelten Fachfirma fragen, sofern kein akuter Notfall vorliegt.
- Eigene Bedingungen auf eine Klausel zu Leckortungs- oder Ursachenermittlungskosten prüfen.
- Feuchtemessung als ersten, günstigeren Schritt beauftragen, um den Bereich einzugrenzen.
- Bei unklarem Befund gezielt Thermografie oder Tracergas als zweiten Schritt beauftragen, nicht von vornherein das teuerste Verfahren.
- Rechnung, Fotos und Ortungsbericht sammeln, bevor die Wiederherstellung beginnt.
Was, wenn die Leckortung keine Ursache findet?
Auch eine sorgfältige Ortung findet nicht immer eine eindeutige Ursache, etwa wenn der Schaden durch ein einmaliges Ereignis entstanden ist und keine dauerhafte Undichtigkeit mehr besteht. In diesem Fall bleibt die Frage offen, ob die Kosten der erfolglosen Suche trotzdem erstattet werden. Eine allgemeingültige Antwort dafür gibt es nicht: Das hängt von der individuellen Formulierung Ihres Vertrags ab, und eine bundesweit einheitliche Regelung dazu existiert nicht.
In der Praxis argumentieren Versicherer unterschiedlich, je nachdem, ob die Suche im Ergebnis nachvollziehbar und notwendig war, um einen vermuteten, plausiblen Schaden einzugrenzen. Halten Sie deshalb schon vor der Beauftragung fest, warum die Ortung nötig erschien, etwa sichtbare Feuchtigkeit oder ein auffälliger Wasserzählerstand, damit sich die Notwendigkeit im Nachhinein belegen lässt.
Häufige Fragen
Was kostet eine Leckortung im Durchschnitt?
Je nach Verfahren zwischen 150 und 900 Euro. Eine Feuchtemessung als erster Schritt liegt meist bei 150 bis 400 Euro, ein genaueres Tracergas-Verfahren bei 300 bis 900 Euro. Notdiensteinsätze außerhalb der Geschäftszeiten kosten zusätzlich 50 bis 150 Euro je Stunde.
Zahlt meine Wohngebäudeversicherung die Leckortung automatisch?
Nicht automatisch aus dem GDV-Modell VGB 2022, das Leckortungskosten an keiner Stelle als eigene Kostenart nennt. Viele Versicherer erstatten sie trotzdem über eine eigene Klausel in ihrem Tarif. Prüfen Sie Ihre eigenen Bedingungen, bevor Sie beauftragen.
Sollte ich vor der Leckortung die Versicherung fragen?
Ja, außer bei akuter Gefahr. Viele Versicherer vermitteln selbst eine anerkannte Fachfirma, was die spätere Abrechnung erleichtert. Nur bei Notfällen wie Strom im Wasser oder unkontrolliert austretendem Wasser handeln Sie zuerst und informieren die Versicherung parallel.
Was passiert, wenn die Leckortung keine Ursache findet?
Ob die Kosten trotzdem erstattet werden, hängt vom einzelnen Vertrag ab, eine einheitliche Regel gibt es nicht. Halten Sie fest, warum die Ortung nötig erschien, etwa sichtbare Feuchtigkeit, damit sich die Notwendigkeit im Nachhinein belegen lässt.
Warum ist eine gezielte Ortung günstiger als direktes Aufstemmen?
Weil eine erfolgreiche Ortung meist nur eine einzelne, gezielte Öffnung nötig macht, statt großflächig auf Verdacht zu stemmen. Das spart Rückbau- und Wiederherstellungskosten, die am Ende deutlich höher liegen können als die Ortung selbst.